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一家四口法国团聚突发重病!京东安联保险平安送人回国接受医治

发布时间:2023-04-10 来源:原创/投稿/转载 作者:admin 人气:

  五一假期即将到来,时值暖春,正是出游的好时节。旅行回归到人们的日常生活,2023年第一个小长假的到来势必掀起一波出游高峰。根据携程平台近日数据显示,预订今年五一假期国内整体旅游订单量同比去年增长150%,内地出境游预订量同比去年增长近17倍,不少人将境外游作为5天假期的出行选择。

  “出境游与在国内旅游有很大的不同,一旦在境外出现意外,需要动用国际救援力量,因此,购买境外旅行保险能够有效的保护自己和家人的利益。”经常往返国内外的张女士(化名)对此深有体会。

  此前,张女士利用假期带两个孩子前往法国探望正在当地进修的丈夫,一家四口在法国享受惬意假期。然而就在计划回国前一天,一家四口在公园乘坐缆车时,张女士突发胸痛、呼吸困难,由救护车送往医院治疗,被诊断为自发性气胸,接受了紧急手术。手术后,张女士仍需住院治疗,无法按照原计划带孩子回国,但两个孩子着急回国上学。怎么办?张女士的保险意识一向很强,在出发前购买了京东安联的申根之王-珍珠计划境外旅行险,这款保险产品中包含了未成年人送返服务,于是她立即向京东安联保险提出了需求。京东安联保险立即与航空公司联系,预定“无成人陪同乘机服务”,并向监护人详细说明注意事项。经过高效、全面的沟通,按原计划回国时间将张女士的孩子安全送回国内,未成年孩子独自回国的难题迎刃而解,张女士继续在当地安心养病。

  但天有不测风云,张女士原本好转的病情突然恶化,气胸情况又复发,主治医生建议进行二次手术。语言上沟通障碍及病情反复,张女士变得非常焦虑,也对当地医疗水平产生了较大顾虑。他们再次联系了京东安联保险,希望安排回国手术的需求。京东安联保险工作人员对张女士的病情进行了详细评估,救援团队和主治医生就张女士的病情及转运方式进行了详细沟通,迅速给出了转运评估方案。考虑到张女士气胸情况反复,回程旅行风险高,经评估本次转运由重症监护医护执行任务,商务舱转运,提供医疗设备床到床的服务。随后,张女士很快被安全护送回国并接受治疗。

  康复后张女士回想起当时的经历仍表示心有余悸,“面对当时的情况,我真的十分无助。还好自己比较看重保险的配备,那种紧急时刻,保险公司能给我提供最有效的帮助。选购境外旅行险,我最看重的就是救援团队的专业性,京东安联保险的境外旅行险能够很好的满足这一点。”

  京东安联保险由京东集团与德国安联集团合资组建,依托京东丰富的生态资源、强大的数字化能力,结合安联集团超过132年的风险管理经验,拥有全球化合作救援网络、遍布221个国家的1.1万家医疗服务合作商以及专业的服务人员,为客户提供全年无休的7*24小时救援保障服务,时时刻刻为客户的安全保驾护航,让客户尽享旅途中的快乐时光。返回搜狐,查看更多

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