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1. 需要安装可致电TCL全国统一服务热线预约当地工程师上门安装调试，上门需要收取一定费用。 自行安装产生的损坏或意外，商城不承担相应责任。 2. 电视一般标配底座（个别型号除外，具体请咨询客服），如果挂架请拨打4008123456联系工程师带挂架上门，挂架需要您付款，普通墙体安装免费。 3.收费标准：工程师上门安装底座收取30-160元，安装挂架收取60-320元不等，由于墙体及区域不同，具体费用以当地售后为准。
支持7天无理由退货，如7天内出现质量问题，可选择退货、换货或维修，30天内出现质量问题，可选择换机或维修。 整机保修一年，主要部件保修三年（以物流显示签收时间开始计算） ②发票：本商城统一开具电子发票，下单后可凭订单号到电子发票查询平台进行查询下载。 ③赠品：赠品未签收的，请直接拒收；若已签收，请保持好赠品，联系在线客服咨询寄回******，请不要将赠品直接交给上门拉机的服务人员。 ④退货费用：无理由退货，42英寸（含）以上需承担200元运费，42英寸以下需要承担100元运费。 ①商品质量问题需要退换货，请第一时间联系商城客服或致电4008123456服务热线反馈。 ②申请退款时，如客服查询未有任何配送信息，我们将会取消发货，并在3个工作日内完成退款； ③如查询实际已经出库，无法拦截取消，请在配送员送货上门时，拒收货物，由于电视是贵重易碎品， 配送成本高，需要您承担退货产生的费用（42英寸（含）以上需承担200元运费，42英寸以下需要承担100元运费）， 我们将会在电视返回仓库后为您办理退款。 您好，支付后我们将会在72小时内发出，3-7日送达；如有产品补货在途、物流无法送达等特殊情况，将会及时与您联系。 您好，电视标配的是座架，工程师上门安装底座收取30-50元，安装挂架收取90-150元不等，由于墙体及区域不同，具体费用以当地售后为准，预约热线。 您好，2016年6月28日0点起，购物将开具电子发票，抬头默认为收件人姓名，发货后可登陆输入订单编号，查询下载，如需开具专用增值税发票，请在付款前联系在线客服。 签收时务必确保外包装完好，否者请协商开箱验机或联系商城客服并拒收。产品使用&质量问题，在第一时间联系在线客服，或拨打TCL售后服务热线： 咨询预约。 在网上和实体店对比了很久，终于决定入手这款电视，下单三天到货，顺丰确实还是很快。75寸的电视摆在客厅确实感觉很高大上，画面清晰，音响效果也很棒，外观漂亮，价格实惠，反应也快，家里人都非常满意。 在网上和实体店对比了很久，终于决定入手这款电视，下单三天到货，顺丰确实还是很快。75寸的电视摆在客厅确实感觉很高大上，画面清晰，音响效果也很棒，外观漂亮，价格实惠，反应也快，家里人都非常满意。 颜值还是比较高的，直接插移动硬盘可以解码4k电影，也支持无损音乐播放。准备把xbox搬过来试一下。物流把电视送错了给两星。 TCL用了几十年了，大牌子质量有保证，超薄图像清晰，外观漂亮大气音响效果很好
电视非常高清4K~以后还会买的。放在客厅里的。电视机非常大。特别表扬安装人员，tcl找的外包服务商真心不错~安装小哥哥非常热心！哦！！！比小米的好多了-- 电视机送到家，师傅还帮助开箱验货，服务真好。大屏电视和客厅很配，图像清晰对比度高，音质也非常清晰悦耳，非常满意。第一次从官网买电视，感觉也非常棒，全五星了。 |
