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在阅读此文前，麻烦您点击一下“关注”，方便您进行讨论和分享，给您带来不一样的参与感，感谢您的支持，我将每日为您带来精彩内容，希望您不要错过哦~ 根据九派新闻8月27日的消息，成都103车队的一名公交车司机，竟然在公交车上给一位老太太当众下跪。 司机下跪的时候痛哭流涕，他的要求并不过分，只是想让老太太看看当时的监控视频，证明自己并没有拒载。 此事可以往前追溯到8月24日这一天，老太太乘车的时候，不知道什么原因，与司机产生了矛盾，事后以拒载的理由投诉司机。 老太太投诉之后，根据司机所说，未来可能被扣半个月的工资，司机为了自证清白，还特地保留了当时老太太上车时候的视频。 本来司机以为冤枉自己受定了，碰巧又遇到这位老太太，想到无故被扣罚的过往，情绪崩溃了，才跪着求老太太取消投诉。 如果司机的某些行为惹到老太太的不满，老太太完全可以投诉他服务态度不好，怕就怕双方有矛盾，老太太为了泄私愤故意陷害司机，可能会让大家对老太太的品行产生怀疑。 公交公司理应在保障自己形象的同时，注意保护员工的利益，不能听信别人的一面之词，对事情来龙去脉不加核实，随意处罚员工，那就是公司的责任了。 也有网友表示，平心而论，所有直接从事服务行业的人员生活在底层，一日又一日一年又一年，真是生活不易，偶尔态度不好，也要理解，要原谅，不要动不动就投诉。 话可能说到众多在服务行业从业者的心坎里了，一言不合就投诉，再不济也该根据事实，不能随便找理由吧！ 单从司机下跪的片段，大部分人都会觉得司机是弱者，需要同情和支持，可司机拿出点视频还没有公布，当时都情况到底是什么样，最终还需要公交公司调查清楚，还大家一个线. 事情分析 此事发生后，社会无不为死去的人感到惋惜，痛斥司机的行为，可任凭我们再怎么骂，这场悲剧都无法挽回。 另外，从乘客安全角度出发，公交公司有必要给这位司机进行心理疏导，看他的状态是否可以继续开车，有必要的话，让司机休息几天也行！ |
