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2021年11月，本人与吕梁市天胜易货贸易有限公司签订易货合同（以货易货），将自己全新价值3480元货物给到该易货公司，同时支付该易货公司696元手续费，换得该易货公司3480元消费卡（可在其内部消费任何商品）。但之后，该易货公司内部总放置一些质量超级差商品，或质量不错的需要以一半现金一半消费卡资金来换购。在2023年初突然不允许任何消费卡消费，且几天后完全关门，提前没有任何通知和退费，导致包括我在内很多消费者均损失。易货公司关闭后，我们这群消费者多次拨打12315投诉，本人也电线次，得到回复均为无法进行处理。2023年5月，几十人曾在离石区某派出所进行报案，但目前仍未得到任何处理结果反馈。 网民朋友，您好！经核实，来信所称向离石区某派出所进行报案，实际为向离石分局经侦大队报案，且举报人未直接去经侦大队办公室。经向经侦大队了解，2023年5月，有人向离石分局经侦大队咨询关于吕梁市天胜贸易公司内货物明显高于实质价格，以及后来吕梁市天胜贸易有限公司关闭，无人给顾客退还消费卡内剩余金额一事，经侦大队已告知受害人到离石区人民法院起诉处理。9月11日已向举报人建议拿书面报案材料向离石分局报案。 |
