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4月18日，钉钉总裁叶军宣布，钉钉正式接入阿里巴巴“通义千问”大模型，钉钉产品将全面启动智能化战略，升级成为智能协同办公平台、智能应用开发平台。 在使用层面，用户只需在钉钉中打出斜杠“/”，即可呼出AI代理，快速建立任务，提升工作效率。发布会现场，叶军和钉钉团队演示了斜杠“/”功能的四个应用场景：群聊、文档、视频会议和低代码应用开发。 新媒体人再也不用为想推文标题而秃头，打出斜杠“/”，让钉钉AI快速生成推文标题、推文配图、甚至一个配套故事。 喝口水的功夫群里聊了一万句，爬楼太累？让AI快速总结群聊内容，选出和自己有关的信息，生成待办。 叶军认为，未来人和软件的交互将被简化，产品会走向极简。他表示，“企业需要思考人与科技、机器的关系，坚定以人为本，科技服务于人，让人从常规、低效的工作中解放出来，做更有创造力的事情。” 叶军指出，随着科技的不断发展，人与软件的交互会越来越简单化，产品也会走向极简主义。他认为，未来的产品可能只需要通过一条斜杠就能唤起所有的功能，这将大大提高人们使用产品的效率和便捷性。 在这种情况下，企业需要思考人与科技、机器的关系，始终坚持以人为本，将科技作为服务于人的工具，帮助人们从常规、低效的工作中解放出来，让他们有更多的时间和精力去从事更具创造力的工作。 因此，企业需要积极探索和应用新的科技和工具，不断优化产品和服务，提高用户体验。同时，也需要注重人才的培养和发展，让员工掌握先进的技术和知识，提高他们的专业素质和创新能力，推动企业不断发展壮大。 “除了这四个高频场景，我们还在同步测试钉钉个人版、搜索、邮箱、AI助理、智能客服等产品，让客户和生态基于钉钉PaaS底座的能力，更好地对接大模型”，叶军说：“AI 时代，数据资产的价值将更加重要，每个组织的数据密度会快速增加。未来，每一家企业既可以直接在阿里云上调用千问的能力，也可以借助钉钉这个工作入口，结合企业自己的行业知识和应用场景，训练自己的专属大模型。可以畅想，每家企业都可以有专属的、深刻理解自身企业业务知识的智能客服、智能导购、文案助手、AI设计师等。” 当然，钉钉的“进化”只是阿里的第一步，阿里巴巴所有产品未来都将接入“通义千问”大模型，进行全面改造。阿里巴巴CEO张勇介绍，钉钉、天猫精灵等产品在接入“通义千问”测试后，变得“聪明”了很多。 值得注意的是，今天不仅仅是钉钉宣布接入大模型，作为协同办公软件巨头的WPS，也在同时宣布了“WPS AI”的问世。 金山办公副总裁姚冬，提到了金山办公的AI技术“WPS AI”未来发展的三个方向。第一个方向是AIGC，即“人工智能+生成式写作”，主要是通过AI技术辅助编辑、改写、润色等过程，帮助用户生产更加优质的文章。这将极大地提高用户的写作效率和质量，同时也让写作变得更加智能化。 第二个方向是阅读理解和问答，通过已经储备的语料库，实现问答式的交互，帮助用户更加便捷地获取知识和信息。这将极大地提高用户的阅读效率和体验，同时也能够更好地帮助用户进行知识检索。 第三个方向是人机交互，基于大语言模型技术，实现基于自然语言的人机交互。用户可以使用自然的人类语言给软件下达指令、提出要求，从而更加方便地进行操作。这将使得软件的使用更加智能化、自然化，提高用户的使用体验。 目前，国内办公协同软件飞书、钉钉、WPS均快速接入大语言模型，我们的办公效率的提升也指日可待。 |
