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团购餐的分量“缩水”严重?商家回复记者:会与平台沟通标注明细

发布时间:2022-09-03 来源:原创/投稿/转载 作者:admin 人气:

  最近,市民黄先生向新民晚报“新民帮侬忙”栏目报料,称他和友人在网上购买了一份金额为188元的团购餐,随后,便前往位于普陀区胶州路1055号的新百安商场2楼的泰迎餐厅就餐。谁知,服务员端上桌面的菜品却个个大幅缩水。面对消费者对于菜量的质疑,商家振振有词地说“以实际情况为准”,让消费者寒心。团购餐的分量就能“理所应当”地“缩水”?记者展开调查。

  黄先生回忆,前天下午,他在“享库生活官网”上购买了一份“精致甄选2-3人套餐”。记者从黄先生发来的截图中看到,套餐原价总额显示为688元,套菜内的菜品和价格分别是:青木瓜色拉68元、泰式鱼饼60元、泰式虾片15元、青茅鸡翅48元和泰式火山排骨100元。套餐团购价为188元,******为位于胶州路1055号新百安商场2楼203-206的泰迎(Thanying Restaurant)餐厅。

  黄先生说,前天晚上,他约友人前往餐厅就餐,并使用了这张团购券。可是,当菜品端上桌之后,他傻眼了。“原价60元的鱼饼,怎么这么少?青木瓜色拉,68元,为什么是用过小碗装的?”黄先生当场找到餐厅负责人,对方却冷冷地告诉他,团购的菜品必须以实物为准,与餐厅原价零售的菜品的分量肯定是有所不同的,并且所上的菜品与团购海报上的照片内容一致。

  “菜没有上错,但是菜量这么少,这不是摆明了误导消费者么?”黄先生告诉记者,他没有在团购海报上看到任何字样显示,实际菜品的分量会比餐厅原价销售的分量要少。

  昨天下午,记者就此事联系了泰迎餐厅的一名相关负责人,对方留下记者电话之后表示,由于餐厅是属于酒店的,她会与酒店公关部沟通,随后给出解释。

  昨天傍晚时分,记者接到了这家泰迎餐厅的总经理的电话。她向记者承认,餐厅提供给团购餐的菜品分量,确实会少于单点的菜品分量。她进一步承认,确实没有在团购平台上标明这一细节。对此,她会向消费者致电道歉,并会跟平台联系,在今后的宣传文案中,加入“分量不一致”等相关内容。

  对此,消费者黄先生则认为:团购餐也是商家提供的餐品。不应该在宣传上刻意隐瞒一些细节,从而达到误导消费者的目的,价格、规格都应该名副其实,如实告知消费者,让消费者们有知情权和选择权。

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