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11月13日上午，广东省东莞市东城区恒兴路附近，一台华为问界M5汽车在倒车时撞上后车，并骑上对方车顶。当晚，极目新闻（报料邮箱：）记者从问界AITO用户关怀中心了解到，该事故系试驾用户误操作导致，并未造成人员受伤，车辆功能是正常的。 网传视频显示，一辆华为问界M5和后方一辆车相撞，问界M5前轮在地上，后轮则直接骑上了后车的车顶。后车行车记录仪显示，该车来到路口后暂时停车，前方的问界M5从广场上倒车后绕了一个半弧，随后快速撞上后车左侧，将后车撞歪。 据了解，事发地为东莞市东城万达广场附近。路边的一名商户告诉记者，事发13日上午11时许，现场没有人受伤，后交警到场进行处理。 记者就前述事故咨询位于万达广场的华为授权体验中心，工作人员表示，事故车辆并不是他们店里的车，只是凑巧事故在附近发生。据他了解，该车为试驾车，事故原因是用户误操作，车辆本身是没有问题的，用户仍可到该店试车。 13日晚，极目新闻记者致电问界AITO用户关怀中心，工作人员表示，问界汽车对汽车安全问题高度重视，已经第一时间沟通并安抚涉事用户情绪。经初步核实，在该事故当中无人员受伤，事故为试驾用户误操作导致，车辆功能是正常的。目前，该款车型仍在正常销售试驾。 另据财联社报道，华为智能汽车解决方案BU董事长余承东回应此事称，11月13日安排上门试驾时，因客户倒车时误把油门当刹车踩，导致撞上后车。对于AEB功能的未介入，余承东表示，经与ADS团队、质量沟通，车辆后向紧急制动不识别静止车辆，且手册有明确标注，挂入R档后分别2次100％油门，共持续4秒，加速度﹣5.83m/s2，驱动电机最大转速3180，最大扭矩300Nm，最大车速32.82km/h，结合外部的记录仪视频判断是客户误操作踩错了油门踏板导致。 |
