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“枫桥经验”“浦江经验”是党领导社会治理现代化建设的重要经验，是贯彻党的群众路线的生动实践，是正确处理新形势下人民内部矛盾的有效载体。嘉定扎实践行新时代“枫桥经验”“浦江经验”，探索社会矛盾预防化解嘉定模式，形成嘉定十佳新时代“枫桥经验”工作法。今天，一起来看真新街道的工作法。 真新街道始终坚持以党的领导为核心，以“源头预防、就地化解”为重点，积极整合现有资源，有效化解各类社会矛盾纠纷，形成了具有线”矛盾排查化解工作法。 真新积极探索将“政网、民网、智网、法网”进行融合，发挥“行政、法治、智治、自治”四方协同作用，建立起一张辖区全覆盖的情报信息网络。通过街道110报警平台、12345平台、联勤网格平台、“家嘉安”人民防线、信访投诉平台、政务公开申请后台、城市智能网联平台、每日街道值班平台等方面，多渠道、全方位排查辖区每日矛盾纠纷隐患，形成矛盾纠纷隐患每日排查机制。 完善“社区、片区、辖区”三级调解，进一步探索小微网格矛盾排查处置工作方式。一是以“社区”作为矛盾化解的“前哨所”，及时化解“小矛盾、小纠纷”。二是以“片区”作为矛盾化解的“中转站”。将辖区分为八大网格，统筹片区资源和相关部门，针对社区无法化解的矛盾隐患迅速响应，及时上报处置较大矛盾纠纷。三是以街道作为矛盾化解的“终结站”。针对街道内各片区网格无法解决的“疑难杂症”矛盾纠纷，由街道政法书记提出，党工委书记召集，组织召开平安真新建设工作协调会议，进行会商研判、精准施策。
在矛盾处置方面，主要分“先期介入”和“全面处置”两步走的形式来强化事件处置。一是通过街道平安办在矛盾排查时的先期介入，第一时间了解矛盾发展背景，做相应的简易处置。二是通过各职能部门各自职责，对已初步处置的矛盾纠纷，进行深入跟踪分析，因“案”施策，同时针对矛盾本身也要关注在先期处置后的矛盾动态发展情况，是否已全流程根除矛盾纠纷，从而形成闭环。 将收集到可能引发重大隐患问题或群体性事件的矛盾纠纷，第一时间梳理事件背景、先期处置情况和后续工作建议，呈街道政法书记进行批示流转。通过《矛盾排查处置流转通报表》及时流转给相关职能部门，压实工作职责，形成工作处置闭环。从2022年8月该工作法建立应用起，共排查辖区纠纷隐患836起，制发流转表44件，成功化解可能民转刑案件33起。通过该工作法的应用，从中创新建立起相关长效工作机制5项，具体为平安真新建设工作周报机制、平安真新建设协调工作例会机制、每日矛盾隐患纠纷排查机制、矛盾排查处置流转通报表机制、真新严重精神病肇事肇祸“3 1”督办机制。 |
